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Sie sind Muslim und haben einen albanischen Namen? Dann werden Sie von Personalchefs nur selten zum Bewerbungsgespräch eingeladen. Kandidaten aus vier Ländern haben die besten Chancen. aus Spiegel Online

Deutscher Staatsbürger, 1992 geboren und im deutschen Bildungssystem großgeworden – das waren die Gemeinsamkeiten aller Bewerber. Die Unterschiede lagen im Namen und im Herkunftsland der Eltern. Und diese Unterschiede wirkten sich massiv auf die Jobchancen aus. Das zeigt eine neue Studie des Wissenschaftszentrums Berlin für Sozialforschung (WZB). Die Forscher haben darin die Rückmeldungen auf fiktive Bewerbungen von Menschen mit verschiedenen Migrationshintergründen untersucht.

Bewerber mit albanischen Wurzeln werden auf dem deutschen Arbeitsmarkt demnach am stärksten diskriminiert – wer einen spanischen Namen hat, wird dagegen sogar deutlich bevorzugt. Für den Feldversuch hatte das Forscherteam rund 6000 Bewerbungen für acht Ausbildungsberufe wie Koch, Mechaniker oder Industriekaufmann verschickt und die Antworten – oder das Schweigen – der Personalabteilungen ausgewertet.

Dabei wechselten die Forscher Merkmale wie das Herkunftsland der Eltern, das Aussehen und die Religionszugehörigkeit. Während von den Bewerbern ohne Migrationshintergrund 60 Prozent positive Rückmeldungen erhielten, waren es bei Bewerbern mit Migrationshintergrund nur 51 Prozent – bei gleicher Qualifikation.

Die wichtigsten Ergebnisse:

• Bewerber aus Europa oder Ostasien erhielten im Vergleich zu Jobsuchenden mit deutschen Namen kaum weniger Rückmeldungen.

• Menschen mit Wurzeln in Afrika oder muslimischen Ländern wurden dagegen deutlich stärker diskriminiert. So erhielten von den Bewerbern mit albanischen Wurzeln nur 41 Prozent eine Einladung zum Bewerbungsgespräch, eine Bitte um Rückmeldung oder eine Nachfrage zur Bewerbung. Ähnlich schlecht schnitten auch Bewerber mit pakistanischen, dominikanischen, äthiopischen und marokkanischen Wurzeln ab.

• Frauen schnitten in der Studie mit ihren Bewerbungen deutlich besser ab als Männer.

• Keine entscheidenden Unterschiede gab es zwischen Bewerbungen, die mit und ohne Referenzschreiben von früheren Arbeitgebern verschickt wurden.

Mit einem Ergebnis hatten die Forscher jedoch nicht gerechnet: Die spanischstämmigen Bewerber, die sie Alvaro oder Alma Martínez getauft hatten, erhielten mit 73 Prozent positiven Rückmeldungen deutlich mehr als die deutschstämmigen. Sie waren damit Spitzenreiter vor Bewerbern mit Wurzeln in Japan, Polen und der Schweiz, die ebenfalls alle positiv diskriminiert wurden. Deutschland kam auf Platz fünf.

Details zur Studie findest Du hier:

• Welche Daten wurden ausgewertet?

• Ist die Befragung repräsentativ?

• Wie wurden die Daten erhoben?

• Wer hat die Studie erstellt?

Ihre Ergebnisse erklären die Forscher damit, dass Personalchefs ihre Bewerberauswahl weniger auf Leistungsunterschiede stützen, sondern eher auf Kultur und Werte, die sie mit bestimmten Ländern verbinden. „Bewerber mit Migrationshintergrund werden nur dann benachteiligt, wenn die Werte der Menschen im Herkunftsland stark von denen der Deutschen abweichen.“ Bewerber, die aus Ländern mit Werten stammen, die den deutschen Durchschnittswerten ähnlich sind, würden dagegen kaum diskriminiert.

„Unsere Befunde zeigen, dass es vor allem die kulturelle Dimension der Einwanderung ist, die Ungleichheiten erzeugt“, erklärten die Autoren Ruud Koopmans, Susanne Veit und Ruta Yemane. „Insbesondere in Zeiten des demografischen Wandels, in denen Unternehmen händeringend nach Fachkräften und Auszubildenden suchen, sollte es aber im Interesse aller sein, das Potenzial an qualifizierten Bewerbern in Deutschland voll auszuschöpfen und allen Menschen eine faire Chance auf einen Arbeitsplatz zu geben – unabhängig davon, welchen Namen sie tragen und ob ihre Eltern einst aus einem anderen Land zugewandert sind.“ Quelle:

Der 3. Tipp: Sympathie / Antipathie

Jeder Mensch verfügt über diese Empfindungen. Die Forderung, ein Mensch dürfe so nicht empfinden, da  alle  gleich zu behandeln sind, ist aus zweierlei Grün­den unsinnig:

• Gefühle sind nicht per Knopfdruck abzuschalten
• Bestmögliche Kommunikation bedeutet nicht Men­schengleichbehand­lung, sondern menschengerechte Behandlung.

Gleichbehandlung von Personen ist ungerechte Be­handlung, da sie die Fähigkeiten/ Stärken/ Schwächen und Empfindungen der Mitmenschen ignoriert.

Jeder Mensch, der andere führen, beeinflussen will, sollte sich darüber Gedanken machen, wer der andere ist.

Empathie

Der Prozess, sich in den anderen hineinzuversetzen nennen wir Empathie.

Wir versuchen, uns mit dem Gesprächspartner und seinen Motiven ge­danklich zu identifizieren (lat. idem = gleich).

Was macht einen Charismatiker aus? – Sympathie!

Achte auf folgende Punkte:

Attraktivität

Attraktive Menschen wirken sympathischer.

Die meisten Menschen sind fest davon überzeugt, sie seien in der Lage, den Charakter anderer Menschen anhand von deren Aussehen zu beurteilen. Und hier gibt es ein ausgeprägtes, sogenanntes Attraktivitätsstereotyp: Je schöner ein Mensch ist, desto positivere Charaktereigenschaften werden ihm zugeschrieben. Je hässlicher er ist, desto negativere. Die Menschen urteilen nach dem Motto: „Was schön ist, ist auch gut.“ Es ist jedoch lediglich ein Vorurteil und hat mit den wahren Charaktereigenschaften eines Menschen nichts zu tun.

Attraktivität hat nichts mit der Schönheit im klassischen Sinne zu tun. Es geht vielmehr um die Ausstrahlung. Und die bekommt man unter anderem durch die Kleidung, den Style oder auch durch die Art, wie man spricht.

Ähnlichkeit

Menschen, die uns ähnlich sind, ähnliche Hobbies haben oder sich für den gleichen Sportverein begeistern, wirken auf Anhieb sympathischer. „Darum ist es auch in der Geschäftswelt wichtig, sich mit den privaten Interessen des Gegenübers zu beschäftigen.“

Wenn Du also das Gespräch in eine persönliche Richtung lenkst, solltest Du diese Gemeinsamkeiten ansprechen — es wird euch zugutekommen.

Wenn ihr Gemeinsamkeiten habt und ihr euch darüber unterhaltet, wirkst Du direkt sympathischer.“

Komplimente

Ein Kompliment ist eine wohlwollende, freundliche Äußerung:

Eine Person hebt gegenüber einer anderen Person etwas hervor, was der ersteren an der anderen Person besonders gefällt bzw. positiv auffällt. Es können sowohl Eigenschaften oder Leistungen sein als auch äußere Merkmale wie eine geschmackvolle Kleidungsauswahl oder die körperliche Beschaffenheit.

Empfänger und Absender eines Kompliments erleben kurzfristig die gleiche positive Empfindung.

Durch diese „emotionale Resonanz“ entsteht unbewusst eine starke Sympathie.

Menschen machen bevorzugt Komplimente zu solchen Eigenschaften die ihnen auch selbst zugeschrieben werden.

Komplimente werden oft als oberflächlich und sogar unehrlich verschrien. Man sollte sich also bemühen, nur ernst gemeinte Komplimente zu machen. um bei einem anderen aufgrund von positiven Bemerkungen ein Wohlwollen zu erwecken.

Positivität

Positivität ist eine Lebenseinstellung, die von Optimismus, Zuversicht und Selbstvertrauen gekennzeichnet ist.

Positivität heißt anerkennen was ist – und hoffen auf das was sein wird.

Positivität sagt, dass jeder Mensch es eigentlich gut meint.

Positivität sieht einen Sinn im Leben.

Positive Menschen haben eine positive Ausstrahlung und wirken sympathisch.

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Es gibt Menschen, die einen Raum betreten und direkt jeden für sich gewinnen. Sie haben die Fähigkeit, mit ihrer Ausstrahlung und ihrem Charisma innerhalb kürzester Zeit andere für sich zu gewinnen.
Diese Menschen müssen sich scheinbar gar nicht großartig bemühen, sondern es geschieht ganz natürlich:
Erfolg, Anerkennung und Respekt scheinen ihnen nur so zuzufliegen.
Tatsächlich ist es gar nicht mal so schwer, genau das zu lernen — selbst, wenn Du nicht von Natur aus Charismatiker bist.
Es genügen ein paar psychologische Tipps, mit denen Du Dein Umfeld auf subtile Art und Weise beeinflussen kannst — im Grunde sind wir Menschen nämlich in manchen Bereichen ziemlich einfach gestrickt und reagieren auf die gleichen Reize.

Der 1. Tipp: Was andere gut finden, ist gut

Auch Du bleibst von der sozialen Bewährtheit nicht verschont, selbst wenn es Dir vielleicht nicht bewusst ist.
Im Grunde sind wir Menschen vergleichbar mit Herdentieren: Was andere gut finden, finden wir auch gut — es ist das Prinzip, auf dem Trends basieren.

Das läßt sich nicht nur auf die Mode anwenden, sondern auch auf die Geschäftswelt — zum Beispiel im Vorstellungsgespräch.
Hast Du tolle Referenzen von einflussreichen Personen, mit denen Du glänzen kannst, solltest Du diese Personen unbedingt erwähnen oder ein Empfehlungsschreiben mitbringen. Bescheidenheit ist hier fehl am Platze!

Erwerbe Dir ganz unauffällig und ohne große Mühe ein Qualitätssiegel mit der Namensnennung wichtiger Persönlichkeiten.

Jeder Mensch schlägt innerlich die Hacken zusammen, wenn Du während eines Gespräches eine anerkannte Persönlichkeit namentlich erwähnst.

Willst Du als wichtig gelten, dann streue wie selbstverständlich prominente Namen aus Wirtschaft, Wissenschaft oder Politik in Dein Gespräch ein.

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